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概要

1989年10月2日にアパレル大手のワールド (企業)/ワールドのバックアップを受け、元ビームスで現在ユナイテッドアローズの代表取締役社長を務める重松理らが立ち上げた（現在はワールドから独立している）。会社名は、毛利元就の「三本の矢」の考えを根底にした「束矢理念」から由来する。ファッション感度の高い層をターゲットとし、自社デザイナーがデザイン・プロデュースした衣類や小物などを全国の直営店で販売する他、海外の衣類や装飾品、小物類の輸入・販売も手がける。 いわゆるセレクトショップ運営を主としている企業の中では唯一株式を公開している（東京証券取引所/東証一部）。 2007年にはJリーグ横浜FCのユニフォームのデザインを担当した。
店舗：138 (2009)

経営理念の変化

重松らが独立した時、「専門十貨店」と言う理念を掲げ、店舗を2ダース以上に拡大する事は絶対に無い（それ以上広げると接客や商品確保が疎かになる）と宣言をし、比較的高額な商品をそろえ大人のセレクトショップを目指した（古巣のビームスの若年層向け多店舗拡大路線に反発し本当に売りたいものを売る為に独立したと語っている）。 しかし、かつてアローズでオリジナルを購入していたが、結婚後服飾関係に出費をすることがきつくなった35歳以上を当初の対象とした低価格ライン「united arrows green label relaxing」の成功（予想に反し、顧客の殆どが想定していたのとは異なり20代中盤まで）と本体の高額商品の売り上げ低迷により、方針転換を行い、現在では当初の目論見のような大人向けセレクトショップはメインレーベルであるユナイテッドアローズでも一部の店舗とソヴリンハウス ディストリクト、クロムハーツのみとなっている。

仕入れ商品とPB商品

ユナイテッドアローズは、セレクトショップとして有名だが、仕入れ商品と自社開発商品（PB商品）の2通りある。セレクトショップは、複数の仕入先から商品を仕入れるため、仕入れ商品の割合が多いと思われがちだが、ユナイテッドアローズの場合は自社開発商品とのミックス戦略である。仕入れ商品で素早い流行を追いながら、利益率の高い自社開発商品を組み合わせ経営を安定させる戦略をとっている。 またユナイテッドアローズは、多岐に渡るブランドを展開しており、ブランドによって仕入れ商品と自社開発商品の比率は異なる。
ユナイテッドアローズ全体　仕入れ商品：約50%　自社開発商品:約50%

ユナイテッドアローズ　仕入れ商品：約55%　自社開発商品:約45%

クロムハーツ　仕入れ商品：約100%　自社開発商品:約0%

ジュエルチェンジズ　仕入れ商品：約45%　自社開発商品:約55%

オディト エ オディオール　仕入れ商品：約15%　自社開発商品:約85% ※OEMは仕入に含めて算出（ユナイテッドアローズのホームページより） OEM生産は、発注者がデザインや生地や縫製加工場を指定する場合が多く、OEM生産を自社開発商品に含めると上記割合は更に増すと思われる。 また、2007年度の会社方針に「自主企画商品の開発力強化」をあげており、今後はOEM生産を含めた自社開発商品の比率が増加すると思われる。

CMキャラクター

吉高由里子（2011 - ）

「恋するレーベル　101回目のプロポーズ」篇

「恋するレーベル　ビューティフルライフ」篇

展開ブランド

United Arrows
BEAUTY&YOUTH UNITED ARROWS
united arrows green label relaxing
District United Arrows
The Sovereign House
Jewel Changes
AnotherEdition
Odette é Odile United Arrows
Drawer
THE AIRPORT STORE
THE STATION STORE
THE HIGHWAY STORE
Chrome Hearts
United Arrows Outlet
coen
Felici

原産国虚偽表示問題

輸入ズボンの原産国虚偽表示

公正取引委員会は、2004年11月24日に、ユナイテッドアローズを含む輸入衣料品販売業者6社に対して、ユナイテッドアローズにおいては2000年8月頃から2004年7月頃まで、原産国（ズボンの縫製地）がルーマニアである輸入ズボンを、「イタリア製」と表記して販売したことは、不当景品類及び不当表示防止法第4条（原産国の不当表示）違反にあたるとして排除命令[http://www.jftc.go.jp/pressrelease/keihyojiken.htmlHey16 輸入衣料品の販売業者ら6社に対する排除命令等について 公正取引委員会 2004年11月24日 を出した。この排除命令に対して、ユナイテッドアローズは異議申し立てを行ったが、2006年5月15日に排除措置は不当ではないと審判審決[http://www.jftc.go.jp/pressrelease/keihyojiken.htmlHey16 株式会社ユナイテッドアローズに対する審判審決について（輸入ズボンの原産国不当表示に係る景品表示法違反事件） 公正取引委員会 2006年5月17日を出した。

カシミア製ストール虚偽表示

経済産業省関東経済産業局が2007年10月10日に発表したところによると、ユナイテッドアローズの女性向けブランド「ジュエルチェンジズ」各店舗（新宿店、六本木ヒルズ店、福岡ソラリアプラザ店、ゾゾタワー店<ネット通販>）で「カシミヤ70%」などの表示で販売した女性用ストール約1000枚に、カシミヤが使用されておらず、羊毛などが使われていた事が同社内での調査によって判明した。この虚偽表示は、家庭用品品質表示法に違反する。経済産業局は、「今後、必要な指導をする」としている[http://www.chunichi.co.jp/article/national/news/CK2007101102055472.html 「カシミヤ70%」実はゼロ　ユナイテッドアローズ販売の女性用ストール 中日新聞 2007年10月11日報道。 また、公正取引委員会は、2007年12月26日に、前述の女性用ストールについて、景品表示法第４条第１項第１号（優良誤認）違反にあたるとして、排除命令を出した。

行政処分

2007年に排除命令があったにも関わらず(新たに4600点の産地の偽装が発覚)改善がなされなかったため消費者庁は2011年3月、景品表示法に基づいて業務改善命令の行政処分を出す方針である[http://www.asahi.com/national/update/0304/TKY201103040497.html アローズ、４６００点を誤表示　中国製を日・伊製などに。

POSシステム

POSシステムは日本NCR製を使用。

脚注

関連項目

ファッションデザイナー
TBWA/JAPAN

外部リンク

http://www.united-arrows.co.jp/ ユナイテッドアローズ
http://www.beautyandyouth.jp/ BEAUTY&YOUTH UNITED ARROWS
http://www.green-label-relaxing.jp/ UNITED ARROWS green label relaxing
http://green-label-relaxing-fan.com/ UNITED ARROWS green label relaxing fanサイト
http://www.united-arrows.co.jp/ch/index.html CHROME HEARTS